Aastra OpenCom 1000
Der Kommunikationsserver OpenCom 1000 ist eine vielseitige Anlage für mittlere und große Unternehmen, die sich je nach Bedarf erweitern lässt. Sie verbindet konventionelles Telefonieren, Voice over IP sowie Mobility-Funktionen. In die OpenCom 1000 Systemplattform integriert sind das Computer gestützte Telefonieren (OpenCTI), Call Center Funktionalitäten (OpenCallCenter), VoiceMail und AutoAttendant. Für Hotels und den Healthcare-Bereich sind spezielle Branchenapplikationen erhältlich. Wie bei allen Mitgliedern der OpenCom-1000-Familie ist die Einbindung in Corporate Networks und die Bildung von DECT-Funkzellen gegeben.
Produktmerkmale
- Teilnehmer insgesamt: 20 bis 20.000
- integrierte VoiceMail
- AutoAttendant (Automatische sprachgeführte Anrufverteilung)
- Migration zu Voice over IP
- Computer gestütztes Telefonieren (OpenCTI)
- CallCenter Funktionalitäten (OpenCallCenter)
- Einbindung in Corporate Networks
- Bildung von DECT-Funkzellen (schnurlose Systemtelefonie)
- Schnittstellen für externe Applikationen wie PC-Vermittlungsmanagement, Unified Messaging, Gebührenmanagement mit Open Count, Alarmierung mit OpenMessaging etc.
- Kompatibilität mit branchenspezifischen Lösungen wie OpenCare/OpenClinicom